初心者専用パソコン相談掲示板過去ログNo.0132

アプリケーションの削除ができません 　投稿者：ヒジリ 　投稿日：2004/08/20(金) 01:33:27 [HOME]

初めまして、ヒジリと申します。

私のＰＣはWinsowsのMeです。

今回質問したいのは、タイトルで書いたとおりなのですが…。
コントロールパネルのアプリケーションの追加と削除を開きました。
あるソフトをアンインストールしたかったからなのですが。
インストールと削除欄の「追加と削除」のボタンの上にある、ボックス内に通常はソフト名があってそれを選択し、ボタンをクリックするとアンインストールができるようなのです。

ですが、ボックス内は全くの白紙で、ソフト名のソの字も見当たりません。
ショートカットを削除してみても、本体はＰＣ内に残ってるので、正常に起動します。
ソフト名が書いてないのに、すべてのアプリケーションは正常に動きます。

いったい如何すれば直るのでしょうか。
削除が出来なくて参っています。

友人のAにも分からず、とりあえずその際の様子をキャプチャしてもらい、彼女のサイトのアドレスにて画像をアップしていただきました。
その画像が関連URLに入力してあります。

方法を教えてくださると嬉しいです。

Re: アプリケーションの削除ができません　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/20(金) 02:01:48 [HOME]

まずは、アインストールしたいソフトの名前を書いてください。

ソフトのアンインストールは
「プログラムの追加と削除」やアンインストーラを使うものと
レジストリに書き込まないため、実行ファイルを含むファイルを
直接削除するものがあります。
後者の場合、「プログラムの追加と削除」のリストに載らないと思います。

ソフトのインストールは単なるコピーではありませんので
単純に削除すると不具合が出る場合があります。
きちんと手順を踏んでアンインストールする必要があります。

まずはアンインストールの方法が書いてないかマニュアルをよく読んでください。
オンラインソフトの場合はソフトの実行ファイルがあるフォルダの中に
「readme.txt」というファイルがあると思います。
その中にアンインストール方法が書いてあることが多いです。

どうしてもアンインストールできない場合は
いきなり削除するのではなく、適当な別の場所に
実行ファイルをフォルダごと移動してみる方法もあります。
そのソフトによってWindowsの設定を変更している場合は
まず最初に設定を元に戻してから移動します。
しばらくPCを使ってみて不具合が出なければ削除します。

ただし、これは最後の手段ですので
けっしてお勧めするものではありません。

Re: アプリケーションの削除ができません　投稿者：ヒジリ 　投稿日：2004/08/22(日) 01:16:40

アンインストールしたいソフトは、お試しとしてダウンロードしたNortonAntiVirusです。
ヘルプを読んで確認した後、行動を起こしたのですが。
Nortonはやはりコントロールパネルのアプリケーションの追加と削除で削除してください。とのことになっていますので…。

いま現在、Nortonはスタートのプログラムにもデスクトップにも表示されていなくて、タスクバーのトレイの中に表示されている限りです。

的確なご返答を述べられなくてすみません。

アプリケーション（NortonAntiVirus）の削除ができません　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/22(日) 10:22:32 [HOME]

「アプリケーションの追加と削除」に見えないということは
「窓の手」などのツールを使っていませんか？

こちらも参考にどうぞ
↓
「Norton Internet Security 2004 / Norton Personal Firewall 2004 の情報を完全に削除する方法」

「RnisUPG.exe ユーティリティで Norton Internet Security/Norton Personal Firewall を削除する方法」

[969]

ＤＶＤ規格について 　投稿者：ひろ　投稿日：2004/08/19(木) 15:37:12

ＤＶＤって何かいろいろな規格があるのでしょうか？たとえば映像用とデータ用は違うとか。。。東芝ダイナブックノートパソコンを使ってます。型番ＥＸ/522ＣＤＥＴです。付属のWinDVDCreaterというのを使ってデジタルビデをより取り込んでやたらと時間がかかって、買ってきたＤＶＤ－Ｒに保存しようと思ったらファンクションが違ってますとかで、保存できないんですが、1回目は出来たのですが、2回目はＮＧで、やり方は1回目と同じで変えてないですが、ＤＶＤ-Ｒだけ前のと違ったものを買ってきた（安いやつ）からなのか、いざコピーのところで、エラーメッセージが出てしまいます。誰か教えてもらえますか。。。それとビデオを横の赤白黄色の端子につなぐとビデオも編集してＤＶＤに保存できると説明書には書いてあるのですが、つないでも認識してないのか、画像が出ません。これについても解るかた教えて下さい。

Re: ＤＶＤ規格について　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/19(木) 16:34:33 [HOME]

DVDについてはほとんど知識がありませんのでわかることだけですが・・・

DVDはメディアの規格がいくつかあります。
DVD-RとDVD＋R、DVD-RWとDVD＋RW、DVD-RAMです。
相互に互換性はありませんのでドライブに合ったものを購入してください。
また海外製の激安メディアはエラーが多いという話を聞きます。

なお、DVDビデオの場合はプロテクトがかかっていますので
映像をコピーしようとしてもできないことがあります。

データと映像は規格というよりも保存形式がいくつかありますので
それに見合ったソフトがないと再生できないことがあります。

> ビデオを横の赤白黄色の端子につなぐと・・・・

これはたぶん、アナログ録画になると思いますので
PCにキャプチャーカードが必要になると思います。

Re: ＤＶＤ規格について　投稿者：coinget 　投稿日：2004/08/26(木) 23:48:55

まずそのＰＣはＤＶＤ－Ｒ対応なのでメディアは間違いありません。安いメディアはたまにエラーを起こします。
それよりＤＶＤをコピーしようとしているなら、ＣＳＳなどのコピーガードがかかってリッピングができない場合もあります。書き込みの時にエラーになるのは他に原因があるかも・・・。今の質問ではその辺がわかりません。
それとビデオ入力端子のことですが、そのＰＣにはＴＶチューナーがついていませんか？ついていれば、そのＴＶのソフトを立ち上げて、入力をチューナーから外部端子にすれば良いかと思います。

[968]

キーボードが 　投稿者：たか　投稿日：2004/08/19(木) 13:09:09

win９８から２０００にバージョンUPしたのですが、そしたら急にキーボードがおかしくなりました
半角/全角をおすと‘が入力されたりアットマークをおすと「が入力されたりめちゃくちゃです
ドライバの更新をしても直らず困っています
キーボードが2000に対応してないってことなのでしょうか
FUJITSUのFMV　DESKPOWER　C4/66Lを使っています
よろしくお願いします

Windows2000にバージョンアップしたらキーボードがおかしくなった　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/19(木) 14:34:23 [HOME]

タイトルは途中で切らずにきちんと書いてください。

こちらを参考にどうぞ
↓
「キーボードの配列が変です／101 キーボードとして認識されます」
http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/trouble.html#971

Re: キーボードが　投稿者：たか　投稿日：2004/08/19(木) 23:53:49

ありがとうございました
どうにか直すことができました

[967]

アップロードについて 　投稿者：希梨華 　投稿日：2004/08/19(木) 08:25:24

アップロードの方法はわかるんですけど、パソコンでアップロードできる形式のファイルに保存できません。
どうすればそのファイル形式で保存できますか？

Re: アップロードについて　投稿者：モノ　投稿日：2004/08/19(木) 10:02:43

一口に「ファイル」っていっても色々な種類がありますよね。
あなたの書いた文章だけを読んでも、そのファイルがテキストなのか、画像なのか、動画なのか、それすらわかりません。

ゆえに、適切なアドバイスは出来ません。

拡張子まで含めた正確なファイル名、
わかるならファイルの種類、
そのファイルはどのようにして入手・作成したものか
…を書いてみてください。

Re: アップロードについて　投稿者：希梨華 　投稿日：2004/08/19(木) 10:12:23

わかりにくくてすいませんでした。

ホームページに画像をアップしたいので素材屋さんなどから保存して持ってきたものです。
ファイルの種類はjpgやgifにしたいんですがbmp保存にしかできません。

「ファイル名.bmp」のような形になっています。

まだ足りない所があれば書ける範囲で書きますのでお願いします。

Re: アップロードについて　投稿者：モノ　投稿日：2004/08/19(木) 10:30:40

どうぞ。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/superfaq.html#360

素材屋さんから持ってきたファイルがbmpでしか保存できません　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/19(木) 11:20:54 [HOME]

タイトルが相談内容とちがっていますね。
適切に書くようにお願いします。

解決方法はモノさんのレスのとおりでいいと思います。

[965]

青い画面でのエラー項目 　投稿者：せり　投稿日：2004/08/18(水) 14:02:57

はじめまして
この様なエラーがで
STOP: 0x0000007B(0x81476E70,0xC0000102,0x0000000,0x0000000)
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
If this is the first time you've seen this Stop error screen restart your computer If this screen appears again forrw thes steps
Check for viruses on your computer Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers Check your hard drive to make sure it is properly confiqured and terminated Run CHKDSK/F to check for hard drive corruption and then restart your computer
Refer to your Getting Started manual for more infomation on troubleshooting stop errors
この様な感じでエラーメッセージが出てきます。
どのように動かしても青い画面になってしまいます。
どうしたら良いのでしょうか？
よろしくお願いします。

青い画面でSTOP：0x0000007B　INACCESSIBLE_BOOT_DEVICEのエラーがでる　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/18(水) 16:18:47 [HOME]

このような場合はお使いのPCの正確な型番とOSの種類を書いてください。

このエラーはハードウェアのトラブルのようです。

CD-ROMやFDDなどのドライブ類のコネクタは緩んでいませんか？
接続方法はまちがっていませんか？
最近、新しい機器を増設しませんでしたか？

あるいはHDDのエラーかもしれません。
スキャンディスク（チェックディスク）を実行してみて下さい。

Re: 青い画面でのエラー項目　投稿者：せり　投稿日：2004/08/19(木) 10:45:48

情報不足ですいませんでした。
PCの型番はgatewayのSOLO3400です。
OSはwindows2000です。
青い画面から先に進まないのでスキャンディスクができません
どの様にすればよいのでしょうか？

Re: 青い画面でのエラー項目　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/19(木) 11:55:52 [HOME]

上のレスでお尋ねしたことの答えがありませんが・・・。

ハード的なトラブルの可能性が高いです。
こちらは参考になりませんか？
↓
「特定の停止メッセージのトラブルシューティング」
なお、最悪の場合を考えて、HDDを取り外して他のPCに接続し
データだけでもバックアップしておいたほうがいいと思います。

Re: 青い画面でのエラー項目　投稿者：せり　投稿日：2004/08/19(木) 12:07:04

HDDの故障の可能性が高い場合は、HDDの取替えが一番いい方法なのでしょうか？

[964]

オーディオデバイスがなくなってしまいました。 　投稿者：まみ　投稿日：2004/08/18(水) 10:59:23

はじめまして。

フリーソフトのゲームをアンインストールせずそのまま削除してしまい、オーディオデバイスも一緒に削除されてしまったようです。

どうすればオーディオデバイスを再インストールすることができるのでしょうか？

どうしたら良いのか教えてください。お願いします。

Re: オーディオデバイスがなくなってしまいました。　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/18(水) 16:21:33 [HOME]

どのようなソフトなのかがわかりませんし
「オーディオデバイスも一緒に削除されてしまった」という
状況がよくわかりませんが、ひとつの方法として
該当のソフトを再度インストールしなおしてみてはどうでしょうか？

あるいはオーディオドライバが壊れただけならば
ドライバを再度インストールすればいいかもしれません。

Re: オーディオデバイスがなくなってしまいました。　投稿者：まみ　投稿日：2004/08/20(金) 17:27:11

アドバイスありがとうございました。

音が出るようになりました！！本当にありがとうございました。

[963]

internet optimizer 　投稿者：デル　投稿日：2004/08/17(火) 23:47:30

internet optimizerはどうやったら削除出来るのでしょうか？プログラムの追加と削除で削除しようとしても削除出来ません。教えてください。よろしくお願いします。

internet optimizerが削除できない　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/17(火) 23:54:24 [HOME]

タイトルは最後まで正確に書いてください。

過去ログ[748]に同じ相談があります。
↓
http://pcrescue.easter.ne.jp/bbs119log/bbs119log0110.htm#748

以下は過去ログから抜粋です。

「internet optimizer」はスパイウェアの一種です。
Nortonだとアドウェアひとつとして対応しています。

こちらを参考にどうぞ
↓
「シマンテック：Adware.NetOptimizer」
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/a/adware.netoptimizer.html

「アダルトサイト被害対策の部屋：スパイウェアの種類とその対応」
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spywareex.html#internetoptimizer

[962]

新しいウィンドウが開かない 　投稿者：hone 　投稿日：2004/08/17(火) 22:46:56

別窓で開くように設定されているリンクをクリックしたときや、右クリック→「新しいウィンドウで開く」をしたときに、新しいウィンドウは出てくるんですが、全く読み込む気配がありません。右下の読み込みゲージ？のようなものも表示されません。本当にウィンドウの枠だけがただ表示されている状態になります。
突然こんなことになり、見たいページが見れなかったりするので困っています。何故なんでしょうか。
ウィンドウズは９８を使っています。

IEで右クリックしても新しいウィンドウが開かない　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/17(火) 23:58:34 [HOME]

キャッシュが破損しているのかもしれません。

下記のことを試してみてください。

1.ＩＥを起動
2.「ツール」→「設定」→「インターネットオプション」を開く
3.「全般」タブ→「ファイルの削除」をクリック
4.ついでに「履歴のクリア」もクリック

Re: 新しいウィンドウが開かない　投稿者：hone 　投稿日：2004/08/18(水) 00:16:46

おっしゃるとおりにしてみたのですが症状は変わりませんでした…

IEで右クリックしても新しいウィンドウが開かない　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/18(水) 01:31:09 [HOME]

これは参考になりませんか？
↓
マイクロソフトサポート技術情報 - 281679
「Internet Explorer でリンクを新しいウィンドウで開けないか何も起こらない」
http://support.microsoft.com/default.aspx?kbid=281679

[961]

word2003フリーズへの対処方法 　投稿者：通りすがり 　投稿日：2004/08/17(火) 17:50:43

「再起動時に削除されるようなバッチファイルを作成し、
　削除してみました。
　これでWORDを使ったら、正常に動きました。」

との書き込みをとある掲示板で見ました。
ワード2003とMS-IME2003との不具合が原因らしいです。

そこで、DOSでバッチファイルを作成したいのですが、
どうすればよろしいのでしょうか？

Re: word2003フリーズへの対処方法　投稿者：せんむ 　投稿日：2004/08/17(火) 21:50:12 [HOME]

> 再起動時に削除されるようなバッチファイルを作成し・・・

私はMSD-DOSについての詳しい知識がありませんが
この場合、何を削除するバッチファイルでしょうか？

Re: word2003フリーズへの対処方法　投稿者：とおりすがり 　投稿日：2004/08/18(水) 14:49:19

辞書の破損が原因でした。
直りました。
お手数かけて申し訳ございませんでした。