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アプリケーション[オンラインゲーム]起動時に、青いスクリーンで「***STOP;0x0000001E(0xc000001D,0x804559D8,0xB9DA7D64,0x00000001)
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Address 804559D8 base at
80400000 Date Stamp 4047db83-ntaskrnl.exe Beginning
dump of physical memory・・・・」 と出てきまして、自分なりに調べたところ、「0x0000001E=システムプロセスの中のシステムスレッドで、例外が発生した場合に表示され、通常ドライバーやファンクションに問題がある」という事が分かったのですが、PCのドコのシステムに触れればいいのか・ソフトを更新すべきなのか、よく分かりません。
もし宜しければ、ドコを操作すればこの状態が改善されるか、どなたか教えてください。(Windows2000です。)
非常に質問文を長くして済みません。
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