初めて質問させて頂きます。
当方2000を使っておりますが、1ヶ月くらい前からマウスポインタが暴走し、デスクトップ上に、勝手に新規ファイルを作ったり、ファイルを消したりします。(タスクバーなども動いてしまいデスクトップ上がぐちゃぐちゃになります)中には私の個人情報を記載した新規ワードファイルなども出来ています。最後はタスクマネージャーを開いて止まります。オンライン、オフライン両方で起こるのですがこれがオンライン状態だとノートンセキュリティーがあなたのPCは攻撃を受けましたという表示で固まってしまっています。またセキュリティーチェックをすると数回に一度緊急に対処が必要という結果になってしまいます。ウイルスかスパイウェアだと思いノートンとAd-Aware、Spy-botを使いチェックしてみたのですが何も引っかかりませんでした、ちなみにアップデートは毎週確認しています。マウスポインタの暴走が起こる前までは全く問題なく動いておりました。
もし解決方法が解る方がいましたらよろしくお願いします。
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