初心者専用パソコン相談掲示板

過去ログNo.0214

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[1790]

スパイウェアを駆除したいのですが...  投稿者:初心者B  投稿日:2005/04/05(火) 20:00:11]

はじめまして。
私のメールアドレスにはときどき題名の所が英語のいかにも「ウィルスだよ」って言っているようなメールが届くのですが、
もちろんそのようなメールはすぐに削除して絶対に開かないようにしていました。
ところが先日題名が「RE:」となっているメールが届き、
見てみたら本文に「hi!」とだけ書かれていて一緒にアドレスが貼り付けてあって、
間違ってクリックしてしまったのですが、
そしたらものすごい勢いで怪しげな外国の宣伝が出てきて、
ひとつづつ閉じていったのですが、怖くなったので再起動したんです。
そしたらIEがYAHOO!ではなくて
http://findallgood.com/
という外国のサイトに接続されるようになってしまって、
しかも変なアイコン(「sex」という題名の外国の女の人の顔の)が勝手にできてて、
削除しようとすると、「128292へのショートカットを削除するとアイコンのみが削除されます。プログラムは削除できません。プログラムをアンインストールするには、コントロールパネルの''プログラムの追加と削除''を使用して下さい。」と表示されます。
やってみたのですがどれがそうなんだかわかりません。
また、たまに英語で注意書きのようなものが出てくるのですが×を押してます。
ウィルスかな?と思って調べてみたのですが、スパイウェアということがわかりました。
それで、スパイウェアを追い出すには「SpyBot」や「Ad-Aware」などをインストールして削除する、
ということなので、さっそくやってみたのですが、
ダウンロードはできるんですがインストールしようとするとどうしてもエラーになってしまうんです。
これはスパイウェアがインストールさせないようにはたらいているからなのでしょうか?
また、どのようにしたらスパイウェアを追い出すことができますか?
どなたか親切な方、教えていただけたら嬉しいです。
よろしくお願いします。


スパイウェアを駆除したい. 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/05(火) 22:33:57 [HOME]


最初に・・・

文字化けすることがありますので
掲示板では半角カタカナは使わないでください。

スパイウェアについてはこちらを最初から最後までよく読んでください。

アダルトサイト被害対策の部屋
http://www.higaitaisaku.com/



スパイウェアを駆除したい. 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/05(火) 23:53:05 [HOME]

「SpyBot」や「Ad-Aware」のインストール時に
エラーがでて失敗するということですが
エラーメッセージを正確に書いてください。


返信ありがとうございます 投稿者:初心者B  投稿日:2005/04/06(水) 04:22:35

返信ありがとうございます。
すみません、読みやすく書きます。

使っているのはWindows XPというやつだと思います。(全体的に青の...)

それでエラーメッセージなんですが、
AD-Aware をインストールしようとすると、
「Error」
You do not have access to make the required system configuration modifications.Please rerun this installation from an administrators account.
と出てきて、選択肢は「OK」と「×」のふたつで「OK」をクリックすると終了して、
「×」をクリックすると、
「Install」
setup is not complete.if you puit the setup preogram now,the program will not be installed.
You may run the setupprogra mata latertime to complete the installation.
To continue installing,click Pesume To puit the setup program,click Exit setup.
と出てきて、選択肢は「Resum」と「Exit Setup」と「×」の三つで、
「Resum」と「×」をクリックすると前のメッセージに戻り、
「Exit Setup」をクリックすると終了します。

また、Spy botsd 13 をインストールしようとすると、
「Error」
You must be logged in as administrator when installing this program
と出てきて、選択肢は「OK」と「×」のふたつで、どちらをクリックしても終了します。

英語だらけでさっぱりわからないのですが、何かわかるでしょうか?

また、ときどき
「You must click YES to continue」
「You must click YES to have access」
「For You Instant Access Please Click Yes」
などの注意みたいなのが出ます。選択肢は「OK」と「×」でどちらをクリックしても閉じます。

それと、たまに
http://www.bettersearch.biz/free-discount.htm
というサイトが勝手に出てきます。

こんなかんじなんですが、スパイウェアを追い出すにはどうしたらよいでしょうか?
よろしくお願いいたします。

※スペルが間違ってたらごめんなさい


スパイウェアを駆除したい 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/06(水) 18:05:22 [HOME]

Windows XPをお使いのようですが
エラーメッセージの内容からすると
管理者権限のない制限ユーザーでログインしていませんか?

ソフトのインストールは管理者権限のユーザーでないとできません。
あなた個人のPCでないのであれば
PCの持ち主か管理している人に依頼してください。


Re: スパイウェアを駆除したいのですが... 投稿者:初心者B  投稿日:2005/04/08(金) 20:46:15

返信遅くなってしまって申し訳ないです。

管理権限のあるユーザーでログインしてなんとかAD-Aware をインストールできたのですが、何度駆除しても再起動するとまた戻ってしまいます。
どうしたら再起動してもスパイウェアがでないようにできるでしょうか。
アドバイスいただけたら幸いです。


スパイウェアを駆除したい 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/08(金) 20:58:33 [HOME]

Windows XPでスパイウェアやウィルスを駆除するときは
システムの復元を無効にしてから駆除しないと
何度でも復活してしまうことがあります。

システムの復元については左側フレームの
「関連リンク集」を参照してください。

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[1789]

NTFSをFAT32  投稿者:さゆ  投稿日:2005/04/05(火) 17:32:55

Aptiva 2190-22Lをつかっていて、98に2000をアップグレードで入れいろいろしてしまい、NTFSという形式になってしまいました。
NTFSでは私のパソコンではHDDをフォーマット出来ないためにNTFSをFAT32をしようとしました。
そしてHDDをフォーマットするためにNTFSをFAT32をしようとしていたら非MS-DOS領域を削除したらなるかも。のようなことが書かれていたためFDISKで非MS-DOS領域を削除してしまいパソコンが動かなくなってしまいました。
もし可能なら、どうすればパソコンが動くなるようになり、そしてNTFSをFAT32、もしくはHDDをフォーマットの仕方を教えてください。


NTFSをFAT32に戻したい 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/05(火) 18:57:15 [HOME]

タイトルはきちんと書いてください。

結論から言いますと
データを残したままFAT32からNTFSに変換(戻す)ことはできません。
(FAT32からNTFSへは変換できます)

PCが動かなくなったのは領域を削除したからだと思います。
解決方法はリカバリーしかないと思います。
ただし、データはすべて消えます。
リカバリーの詳しい方法はマニュアルを読んでください。

FAT32でフォーマットするだけであれば
Windows98の起動ディスクで起動して
「format」コマンドを実行するだけですが
HDDをフォーマットする、ということは
HDD上のデータをすべて消す、ということになります。


NTFSをFAT32に戻したい 投稿者:さゆ  投稿日:2005/04/05(火) 19:11:02

今現在NTFSのためWindows98で読み込まずWindows98の起動ディスクで起動して 「format」コマンドを入れても無理でした。同じ理由でリカバリーも無理です。


Re: NTFSをFAT32に戻したい 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/05(火) 19:48:02 [HOME]

失礼しました。
Windows98のFDISKでは基本領域のNTFSドライブは削除できますが
論理ドライブ上のNTFSドライブを削除することができませんので
下記の方法で削除してください。

1.BIOSでCD-ROMドライブの起動順序を最初にする
2.Windows2000(またはXP)のCD-ROMをセットしてPCを起動
3.セットアップが始まったらパーティションを削除したところで
 「F3」キーを押してセットアップを中止する

あとは、このままWindows2000をインストールするか
リカバリーディスクをいれて再起動してリカバリーするか
起動ディスクをいれて再起動してFDISKを実行してください。


Re: NTFSをFAT32に戻したい 投稿者:さゆ  投稿日:2005/04/05(火) 20:09:03

Windows2000(またはXP)のCD-ROMをセットしてとありますがOSのCDですか?


Re: NTFSをFAT32に戻したい 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/05(火) 22:39:08 [HOME]

> Windows2000(またはXP)のCD-ROMをセットしてとありますがOSのCDですか?

そのとおりです。


ありがとうございます。 投稿者:さゆ  投稿日:2005/04/06(水) 16:25:25

無事に直すことができました。

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[1788]

いきなり、サイトが表示される  投稿者:ミミック  投稿日:2005/04/05(火) 16:05:32

ログ流しすみません、前回の質問と似ていますが、新スレとして質問させていただきます。
たまに、どこも押してないのに、急にアメリカのサイトが表示されることがあります。
対処法を教えていただければありがたいです。


Re: いきなり、アメリカのサイトが表示される 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/05(火) 16:28:30 [HOME]

スパイウェアの可能性があります。
こちらを参考にどうぞ。

アダルトサイト被害対策の部屋
http://www.higaitaisaku.com/

[1787]と同じ、あるいは関連していると思われます。
このような場合は関連記事として「返信」を押して投稿するようにお願いします。

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[1787]

ページが表示されません(エラー)と出るページに入ると英語の検索サイトが出る  投稿者:ミミック  投稿日:2005/04/05(火) 15:56:23

こんにちわ
ページでエラーなどが起きて、ページが表示されないことってよくありますよね
私の家のパソコンでは、(ページが表示されません)とは出ずにアメリカっぽい、英語の検索サイトに飛んでしまいます。
正常に戻すにはどういう処理をしたらいいでしょうか?
ちなみにWindowsXPを使っております。



Re: ページが表示されません(エラー)と出るページに入ると英語の検索サイトが出る 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/05(火) 16:25:57 [HOME]

スパイウェアの可能性があります。
こちらを参考にどうぞ。

アダルトサイト被害対策の部屋
http://www.higaitaisaku.com/

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[1786]

CDを認識してくれません  投稿者:もみじ  投稿日:2005/04/04(月) 19:47:03

はじめまして。
だいぶ前からなのですが、CDドライブにディスクを入れても反応がなく、開こうとすると「D:ドライブにディスクを挿入してください」というメッセージが出て、ディスクを認識してくれません。自動的に立ち上がるはずのインストール用のディスクなども無反応です。
OSはWindows2000です。デバイスは正常に動作しています。知人の知人が作った自作PCなので接続に問題があるのかと思ったのですが、以前はCDの再生などできていましたので原因がわかりません。自作PCだと故障しやすいのでしょうか?よろしくお願いします。


Re: CDを認識してくれません 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/04(月) 20:30:34 [HOME]

デバイスマネージャーでCDドライブに「!」や「?」がついていませんか?

文面からは原因特定はできませんが
ハードウェアのトラブルとソフトウェアのトラブルの両方が考えられます。

もしあまっている手持ちのCDドライブがあれば(借りてもいいです)
現在のドライブと交換してみるのもいいと思います。
これで正常に動作すればドライブの物理的な故障と思われ、
動作しなければソフト(ドライバ)が原因だと思われます。

なお、自作PCだから故障しやすい、ということはありません。
パーツにもよりますが、きちんと組み立てられていれば
かえってメーカー製PCよりもトラブル時に対応しやすいと思います。
これはメーカー製PCと違って特殊パーツを使わずに
汎用パーツを使うことが多いからです。



Re: CDを認識してくれません 投稿者:もみじ  投稿日:2005/04/04(月) 21:45:09

ありがとうございます。
CDドライブには「!」や「?」は付いていませんでした。
他のCDドライブが手に入り次第、交換してみます。


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[1785]

microsoft Photo Editorの画像履歴の消去方法  投稿者:小雪  投稿日:2005/04/04(月) 14:17:27

初めまして。
自分で調べたのですが分からなかったので、もしお分かりになれば教えてください。
Microsoft Photo Editorで画像をみたところ、画像の履歴が残ってしまうのですが(左上の『ファイル』のところ)これら履歴を消去する方法はありますでしょうか?


Re: microsoft Photo Editorの画像履歴の消去方法 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/04(月) 14:47:02 [HOME]

これはレジストリを操作する必要があります。
万一操作を誤ると最悪の場合はWindowsが起動しなくなる可能性もあります。
バックアップを取った上で自己責任でお願いします。

レジストリのバックアップ方法


1.「スタート」→「ファイル名を指定して実行」→「regedit」と入力
 レジストリエディターが起動します

2.左側ウィンドウの「+」マークをクリックして下記のように開きます

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Photo Editor\3.0\Microsoft Photo Editor

3.右側ウィンドウの「LastFile **」が履歴です
 「**」の部分は数字です
 該当のものを右クリックして「削除」します

4.続いて「LastType **」も削除します

5.レジストリエディターを終了しす


ありがとうございました。 投稿者:小雪  投稿日:2005/04/04(月) 14:59:49

無事履歴が消えました。
教えていただきありがとうございました。


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[1784]

スパイウェア  投稿者:yuuki  投稿日:2005/04/04(月) 12:21:05

デスクトップの画面で「DANGER:SPYWARE」と書かれた背景になっており、アイコンがブラウザと、ごみ箱だけになってしまいました。スパイウェア対策用のソフトが前にダウンロードしてあったので、使ってみたのですが、効果はありませんでした。背景を変えることすらできなくなりました。そんなとき、どうすればいいのですか?


スパイウェア?デスクトップが「DANGER:SPYWARE」と書かれた背景になってしまいました 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/04(月) 13:13:13 [HOME]

タイトルはもう少し具体的に書いて下さい。

デスクトップが「DANGER:SPYWARE」となるトラブルは
最近いくつか報告があるようですが、いまのところ原因はわかりません。

ウィルス対策ソフトを最新に更新してHDD全体をスキャンしてみてください。

あるいはWindows XPやMEならばシステムの復元を試してみてください。


Re:  投稿者:yuuki  投稿日:2005/04/04(月) 17:37:33

システムの復元とはどうすればいいのですか?


Re: スパイウェア 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/04(月) 17:50:43 [HOME]

> システムの復元とはどうすればいいのですか?

この掲示板の左側フレームにある「関連リンク集」を見てください。

掲示板の左側フレームが見えない場合はこちらをクリック。

http://www.sopia.or.jp/libre/i_am_senmu/bbs_pc119.htm



Re: スパイウェア 投稿者:かふぇもか^^  投稿日:2005/04/09(土) 00:19:50

はじめまして

横レスで申しわけありません。
私も海外検索サイトを利用していたらいきなりスパイウェアにハイジャックされてしまいました。それも学校サイトからです。 私は DANGER:SPYWARE と 睨んでいる女性の顔のアダルトサイトバーがいきなり入り込んできました。
アダルトサイトバーは いろいろなスパイウェア駆除ソフトを使いましたが、AD-AWARE SE Personal でようやく取り除くことができました。 真っ赤な画面に DANGER:SPYWARE(Smart Security 駆除ソフトの広告とセットのものです)と書かれた画面背景は どのソフトでも取り除けませんでしたが、システムの復元で 簡単に取り除くことができました。
横レスですが、 せんむ さんどうもありがとうございました。 もう少しでリカバリーするところでした。
システム復元後 AD-AWAREで念のためクリーンアップしたのですが、これだけで良いでしょうか?
お時間ありましたら お返事いただけると幸いです。

せんむさんのおかげで本当に助かりました。
ありがとうございました<(__)>


Re: スパイウェア 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/09(土) 14:05:28 [HOME]

>かふぇもか^^さん

「DANGER:SPYWARE」については今のところよくわかりませんが
システムの復元でなおったということは
それほど悪質なものではないのかもしれません。
あるいはスパイウェアではなく、駆除ソフトなのかもしれませんね。
(広告付きであっても・・・)

システムの復元は便利ですが場合によっては逆効果になることもあります。
システムの復元が有効のままだと、ウィルスやスパイウェアを駆除しても
再度復活してしまうことがあります。
このような場合はシステムの復元を無効にしてから駆除を実行する必要があります。
ただし、無効にすると以前の復元ポイントが消失するため
以前の状態に戻すことができなくなりますので注意してください。
また、システムの復元は万能ではありません。

> システム復元後 AD-AWAREで念のためクリーンアップしたのですが、これだけで良いでしょうか?

残念ながら詳しい情報がありませんので
これで万全かどうかは断言できません。

スパイウェア駆除ツールには得手不得手がありますので
Spybotも使ってみるといいと思います。
またウィルス対策ソフトも最新に更新してHDD全体をチェックすることをお勧めします。

スパイウェアに引っかからないようにするためには
うかつにダウンロードしないことです。
スパイウェアはウィルスのように勝手に入ってくるのではなく
ユーザーが使用許諾書に同意して(意識しているかどうかは別として)
ボタンを押してダウンロードしているものです。
またJAVAスクリプトやアクティブXを無効にしておくのも効果があります。
ただし、こうすると正常に見られないサイトも出てきますが・・・・。


俺も横レスしますが・・・ 投稿者:しょーしんしゃ  投稿日:2005/04/10(日) 09:49:14

実は俺の友達も、この「DANGER:SPYWARE」ってやつに感染したらしく、
昨日も夜までそいつの家にいて色々とやったのですが、ダメでした・・・

まず「Spybot」を使い 検索しましたが、出てこない(というか途中でパソコンが再起動になってしまう)ので、
今度は「AD-AWARE」をこのサイトのリンク集から手に入れ 使ってみた所、
ある程度「スパイウェア」を見つけることができたのですが、
最後まで検索しようとするとパソコン再起動してしまい、全て削除できませんでした・・・

また、
>あるいはWindows XPやMEならばシステムの復元を試してみてください。
と書いてありましたので、リンク集から「システムの復元を利用してみよう」のサイトへ行き、
手順通りにやってみましたが、効果ありませんでした。

結局まだデスクトップには「DANGER:SPYWARE」と、文字がでたまま、帰ってきました;

長くなりましたが、どうか良いお返事 よろしくお願いしますm(_ _)m


「DANGER:SPYWARE」について  投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/10(日) 19:10:13 [HOME]

>しょーしんしゃ さん

「DANGER:SPYWARE」がスパイウェアかどうかはわかりません。

システムの復元は万能ではありません。
正常なときの復元ポイントがなければ当然直りません。

どうしてもだめな場合は、あれこれ試すよりも
データや設定をバックアップしてからリカバリーしたほうが
確実で早いと思います。

あるいは・・・・
(保障もしませんし、責任も負えません)

1.セーフモードで起動

2.このプログラムが動くかどうかを確認
 動かなければ常駐していると思われます

3.システム設定ユーティリティを起動
 怪しいプログラムのチェックをはずす

4.PCを再起動

5.該当のプログラムが動くかどうかを確認
 動かなければチェックを外したプラグラムが怪しい
 と特定できます

6.「プログラムの追加と削除」で該当のプログラムを削除してみる

7.だめな場合は・・・
 Cドライブのプログラムフォルダから探し出して
 強引に手動で削除を試みる手もありますが
 トラブルが出る可能性もあります。

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[1781]

HDDの交換でセカンダリのドライブが認識しない  投稿者:柴田  投稿日:2005/04/03(日) 01:48:57

はじめまして
PC環境
ソーテックPCステーションM260RB Windows98SE
Celern600メモリー191MB HDD30GB(UltraATA66)Maxtor
HDDの空きが少なくなってきたので大容量HDに交換をしようとMaxtorの6B120P0 120GB UltraATA133を購入、貴殿のホームページの「ハードディスク交換の実際例」を見て交換をはじめました。
「10.起動ディスクを使ってPCを動かし、新しいHDDをアクティブ化する。」
のところまで来て、2枚目の起動ディスクを入れて、キーボードを認識させた後、Fドライブをどうのこうのと出てきて

 A:> FDISK  と入力したら

コマンドが間違っていますと出てきて先へ進めなくなってしまいました。セカンダリの方のCDーR/RWとDVDーROMが認識しないのでしょうか。解決方法はありますか。


Re: HDDの交換でセカンダリのドライブが認識しない 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/03(日) 02:07:58 [HOME]

私のHPを参考にして記述のとおりに実行したのだとしたら
つまずいたのは、この記述のところですか?

http://pcrescue.easter.ne.jp/pc_hdd02.htm#active

そうだとすれば、1枚目の起動ディスクで起動して
メッセージにしたがって2枚目の起動ディスクに入れ替えた後
画面がとまったら再度1枚目のディスクに入れ替えてください。
FDISKコマンドは1枚目のディスクに含まれています。


> Fドライブをどうのこうのと出てきて・・・

このような場合はメッセージを正確に書いてもらわないと
アドバイスができません。

旧HDDや新HDDはCドライブ、Dドライブのようにパーティションを切りましたか?
そうであればEドライブとは光ドライブではなくて
スレーブに接続したHDDではないかと思います。

私のHPの例は新HDDも旧HDDもパーティションを切って
それぞれCとDのように二つのドライブに分けてある状態です。
あなたの環境と違う場合もありますので注意してください。

ドライブ名はまちがえると内容が消えてしまう場合が
ありますので十分に注意してください。
特にパーティションを切った場合はドライブの容量をみて
どのドライブかを判断するといいと思います。


Re: HDDの交換でセカンダリのドライブが認識しない 投稿者:柴田  投稿日:2005/04/03(日) 16:17:23

早速の返答ありがとうございます。
2枚目の起動ディスクを入れたままFDISKを入力していた単純なミスでした。
そのため
    CRD101:Notready読み取り中ドライブF:
    中止(A)再試行(R)失敗(F)
と出てきて先へ進めなくなったのでした。
旧HDDはひとつのドライブですが、新HDDはパーテーションを切って二つにしてあります。
 1枚目の起動ディスクを入れなおしFDISKを入力したら説明どおり
  「大容量ディスクのサポートを使用可能にしますか」で[Y]を入力し
  「アクティブな領域を設定」で2を入力しました。
現在のハードディスク1
領域 種類  ボリュームラベル Mバイト      使用
C.1 PRIDOS      41041 FAT32   79%
 .2 EXTDOS      10663        21%
と出たので1を入力して、ESCを押して、起動ディスク1を抜いて、再起動したら、
 黒い画面のまま
 Invalid systemdisk
 Replace the disk,and then press any key 
と出てきて、また進めなくなってしまいました。新HDDにWindowsが正常に取り込まれていないのでしょうか。


Re: HDDの交換でセカンダリのドライブが認識しない 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/03(日) 17:58:56 [HOME]

このエラーは「起動用ディスクにシステムプログラムがない」という意味です。

考えられる原因は・・・

1.システムのコピーができていない
 あるいはコピー先のドライブを間違えた
2.起動用HDD(新HDD)がマスターになっていない
3.起動順序がちがっている
4.フロッピーディスクやCD-ROMが入ったまま電源をいれた

解決方法は・・・

1.最初から慎重にやり直す
 あるいはWindowsのクリーンインストールを実行する
2.新HDDをIDEのプライマリに接続し、ジャンパーピンをマスターにする
3.BIOSで起動順序を確認する
 FDD→HDD→CDROM または HDD→FDD など
4.FDDなどが入っていないのを確認しで再起動する


Re: HDDの交換でセカンダリのドライブが認識しない 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/03(日) 20:28:18 [HOME]

システムデータは間違いなくコピーしましたか?

http://pcrescue.easter.ne.jp/pc_hdd02.htm#system

システムが正常にコピーされていないのであれば
下記の方法でコピーしてみてください。

1.起動ディスクを入れたまま電源を入れる
2.メッセージにしたがって2枚目に入れ替える
3.1枚目のディスクに入れ替える
4.下記のように入力してエンターを押す
 A:\>sys a: c:
5.起動ディスクを抜く
6.CTRL+ALT+DEL で再起動する


Re: HDDの交換でセカンダリのドライブが認識しない 投稿者:せんむ  投稿日:2005/04/04(月) 00:25:36 [HOME]

今回のこととは直接は関係ないかもしれませんが
Windows98SEの場合64GB以上のHDDは認識されないかもしれません。

【参考】
Fdisk で 64 GB を超えるハード ディスクのフル サイズが認識されない
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;263044


Re: HDDの交換でセカンダリのドライブが認識しない 投稿者:柴田  投稿日:2005/04/05(火) 01:41:12

A:\>sys a: c: と入力して、その後A:\>FDISKと入力したら画面がたちあがりました。
きめこまかいアドバイスで助かりました。
ありがとうございました!

 

過去ログNo.0214

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